春節(jié)期間,普陀山景區(qū)人氣高漲。作為進出普陀山的主通道,朱家尖蜈蚣峙碼頭的200多名工作人員有序引導,為市民游客提供安心、放心、暖心的服務。
今天上午9點,在朱家尖蜈蚣峙碼頭公交車免費接駁點,舟山海星輪船有限公司工作人員劉明亮正在為游客提供問詢指引、搬運行李、攙扶老人等服務。今天最低氣溫只有4.9℃,天氣寒冷,他一如既往凌晨4點到崗,一直工作到當晚船班結束。
在松帽尖應急停車場志愿服務崗,工作人員張海舟也在忙碌著。服務崗準備了免費的熱水、雨衣、暖寶寶、急救藥品、導覽圖等,多方位做好保障。不少游客為堅守崗位的工作人員點贊:“朱家尖服務非常好,謝謝你們!”
工作人員張海舟表示,雖然天氣有些冷,但能為旅客能提供一些方便的話,大伙的心里都會感到開心。
舟山海星輪船有限公司停車場經營分公司副經理吳杰告訴記者,春節(jié)期間,每天進入蜈蚣峙碼頭停車場的車輛約有兩萬多輛。為了更好地應對客流,管理方增加了人力物力投入,每天安排約200名工作人員在崗,并在停車場各個場點設置了服務點位,為游客提供道路指引、購票、人車分流、免費接泊車等全天候服務。
在朱家尖客運中心入口及大廳,工作人員身著統(tǒng)一制服,面帶微笑,熱情地為旅客提供咨詢、引導等服務??紤]到近兩日有雨水滋擾,客運中心還為市民游客準備了愛心雨衣、愛心手杖、愛心輪椅等服務。
這個春節(jié),朱家尖蜈蚣峙碼頭的工作人員們用他們的辛勤付出和貼心服務,溫暖著每一位來客的心!為他們點贊!
記者:王倩倩、應科
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